Términos y Condiciones

Versión: 1
Última actualización: 16 de julio de 2026
Operador: Intellisys (contacto: clubdeldiez@intellisys.com.do)

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, registrarte, acceder o utilizar la aplicación móvil Club del Diez (en adelante, la “App”), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”), nuestra Política de Privacidad y todas las normas complementarias publicadas dentro de la App.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes usar la App.

Antes de crear una cuenta o acceder a funciones que permiten publicar, comentar o interactuar con otros usuarios, deberás leer y aceptar expresamente estos Términos. Dicha aceptación es obligatoria para el uso de la App.

2. Descripción del Servicio

Club del Diez es una plataforma digital de desarrollo personal y comunidad que permite, entre otras funciones:

• Crear y gestionar un perfil de usuario

• Publicar y consumir contenido en un feed social

• Comentar publicaciones y participar en discusiones

• Participar en actividades del club de lectura, incluyendo discusiones de libros y valoraciones

• Acceder a encuentros, meditaciones, hábitos y otras funcionalidades de bienestar

• Interactuar con otros miembros de la comunidad

La App puede incluir contenido generado por usuarios (“Contenido de Usuario” o “UGC”) y contenido proporcionado por el operador o terceros autorizados.

3. Elegibilidad

Para usar la App debes:

• Tener al menos 18 años, o la edad mínima legal exigida en tu país si es mayor

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte

• No haber sido suspendido o eliminado previamente de la App por incumplimiento de estos Términos

El operador se reserva el derecho de rechazar el registro o cancelar cuentas que no cumplan estos requisitos.

4. Registro y Cuenta

4.1 Creación de cuenta

Puedes registrarte mediante correo electrónico, Google, Apple u otros métodos habilitados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

4.2 Información del perfil

Puedes editar tu nombre, nombre de usuario, foto de perfil, descripción, género, ocupación y otros datos disponibles en la App. Te comprometes a no suplantar identidades ni usar información falsa o engañosa.

4.3 Seguridad

Debes notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta. El operador no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta si no has tomado medidas razonables para protegerla.

4.4 Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta desde la App. La eliminación implica la supresión o desactivación de tus datos conforme a la Política de Privacidad y la legislación aplicable.

5. Normas de la Comunidad — Política de Tolerancia Cero

Club del Diez es una comunidad basada en el respeto mutuo. Al usar la App, aceptas cumplir las siguientes normas.

5.1 Tolerancia cero

No hay lugar para contenido objetable ni conductas abusivas en Club del Diez.

El operador aplica una política de tolerancia cero frente a:

• Contenido objetable, ofensivo, violento, sexual explícito o inapropiado

• Acoso, intimidación, amenazas o acecho

• Discurso de odio, discriminación o incitación al odio

• Spam, publicidad no autorizada o contenido engañoso

• Suplantación de identidad o representación falsa

• Contenido que vulnere derechos de terceros (privacidad, propiedad intelectual, etc.)

• Cualquier conducta que ponga en riesgo la seguridad o el bienestar de otros usuarios

5.2 Compromiso del usuario

Al registrarte y usar la App, confirmas que:

• No publicarás contenido objetable

• No participarás en conductas abusivas

• Reportarás contenido o usuarios que infrinjan estas normas

• Aceptas que el incumplimiento puede resultar en suspensión o eliminación inmediata de tu cuenta

6. Contenido Generado por Usuarios (UGC)

6.1 Tu contenido

Eres el único responsable del contenido que publiques, comentes, compartas o envíes a través de la App, incluyendo, sin limitarse a:

• Publicaciones del feed

• Comentarios

• Discusiones y respuestas en el club de lectura

• Valoraciones y comentarios en encuestas

• Información de perfil

• Cualquier otro material que compartas con la comunidad

6.2 Licencia que otorgas

Al publicar Contenido de Usuario, concedes al operador una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, mostrar y distribuir dicho contenido únicamente con el fin de operar, promover y mejorar la App, así como para cumplir obligaciones legales y de moderación.

Conservas la titularidad de tu contenido, salvo derechos de terceros.

6.3 Contenido prohibido

Queda estrictamente prohibido publicar contenido que:

• Viole estos Términos o la legislación aplicable

• Sea falso, difamatorio, obsceno, pornográfico o dañino

• Promueva actividades ilegales o peligrosas

• Contenga datos personales de terceros sin consentimiento

• Incluya malware, enlaces maliciosos o intentos de fraude

6.4 Sin obligación de publicación

El operador no está obligado a publicar, mantener o distribuir ningún Contenido de Usuario y puede eliminarlo en cualquier momento, con o sin previo aviso, si considera que infringe estos Términos.

7. Reportar Contenido y Bloquear Usuarios

7.1 Reportar contenido objetable

La App incluye mecanismos para reportar contenido inapropiado, incluyendo publicaciones, comentarios, perfiles, discusiones de libros, respuestas y valoraciones con comentarios.

Al reportar, deberás seleccionar el motivo y, cuando corresponda, proporcionar información adicional. Los reportes son revisados por el equipo de moderación.

7.2 Bloquear usuarios abusivos

Puedes bloquear a otros usuarios en cualquier momento desde sus perfiles o publicaciones. Al bloquear a un usuario:

• Dejarás de ver su contenido en el feed y otras áreas de la App

• El usuario bloqueado no podrá interactuar contigo a través de las funciones afectadas

• El bloqueo puede generar una notificación interna al equipo de moderación para revisión

7.3 Compromiso de respuesta

El operador se compromete a revisar reportes y tomar medidas (advertencia, ocultación, suspensión o eliminación de cuenta) en un plazo razonable, priorizando casos de acoso, violencia, contenido sexual explícito, discurso de odio y suplantación de identidad.

8. Moderación y Sanciones

El operador y sus moderadores designados pueden, a su entera discreción y sin previo aviso cuando la situación lo requiera:

• Eliminar o ocultar contenido

• Restringir funcionalidades

• Suspender temporalmente cuentas

• Eliminar permanentemente cuentas

• Reportar conductas ilegales a las autoridades competentes

Los usuarios que incumplan estas normas pueden ser suspendidos o eliminados permanentemente, sin derecho a reembolso ni compensación.

Las decisiones de moderación se adoptan para proteger la comunidad y cumplir estos Términos y la legislación aplicable.

9. Propiedad Intelectual

9.1 Derechos del operador

La App, su diseño, logotipos, marcas, textos, imágenes, software, funcionalidades y demás elementos propios del operador están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

9.2 Contenido de terceros

Algunos contenidos (libros, meditaciones, materiales educativos, etc.) pueden pertenecer a terceros y estar sujetos a sus propias licencias o restricciones.

9.3 Infracciones

Si consideras que algún contenido de la App infringe tus derechos de propiedad intelectual, contáctanos en clubdeldiez@intellisys.com.do con la información necesaria para evaluar tu reclamación.

10. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la App y en nuestro sitio web. Al usar la App, aceptas dicho tratamiento conforme a dicha política.

11. Uso Aceptable de la App

Queda prohibido:

• Usar la App con fines ilegales o no autorizados

• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o alterar el software

• Usar bots, scrapers o automatizaciones no autorizadas

• Interferir con el funcionamiento normal de la App

• Recopilar datos de otros usuarios sin consentimiento

12. Servicios de Terceros

La App puede integrar servicios de terceros (por ejemplo: autenticación con Google o Apple, almacenamiento, analítica, mensajería). El uso de esos servicios puede estar sujeto a los términos y políticas de privacidad de dichos terceros.

13. Exclusión de Garantías

La App se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley, el operador no garantiza que la App esté libre de errores, interrupciones, vulnerabilidades o contenido inapropiado generado por terceros, aunque implementa medidas razonables de moderación y seguridad.

El contenido de bienestar, hábitos, meditaciones, nutrición u otras áreas no constituye asesoramiento médico, psicológico, nutricional ni profesional. Consulta siempre a un profesional calificado para decisiones de salud.

14. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, el operador no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdidas de datos, ingresos o reputación derivadas del uso o imposibilidad de uso de la App, incluyendo interacciones con otros usuarios o Contenido de Usuario de terceros.

15. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne al operador, sus afiliadas, directores, empleados y colaboradores frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de:

• Tu uso de la App

• Tu Contenido de Usuario

• Tu incumplimiento de estos Términos

• Tu violación de derechos de terceros

16. Modificaciones de los Términos

El operador puede modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando se realicen cambios materiales:

• Se publicará la versión actualizada en la App y/o en el sitio web

• Se indicará la nueva versión y fecha de actualización

• Podrá requerirse una nueva aceptación antes de continuar usando funciones con UGC

El uso continuado de la App tras la publicación de cambios implica la aceptación de los Términos revisados, salvo que la ley exija consentimiento expreso adicional.

Versión actual aceptada en la App: 1

17. Terminación

Puedes dejar de usar la App en cualquier momento y eliminar tu cuenta.

El operador puede suspender o terminar tu acceso, total o parcialmente, si incumples estos Términos, si es necesario por razones legales o de seguridad, o si discontinúa el servicio.

Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable) permanecerán vigentes tras la terminación.

18. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Dominicana, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que pudieran aplicarte según tu país de residencia.

Para controversias derivadas de estos Términos, las partes se someten a los tribunales competentes de la República Dominicana, salvo disposición legal imperativa en contrario.

19. Contacto

Para consultas, reportes legales o solicitudes relacionadas con estos Términos:

• Correo: clubdeldiez@intellisys.com.do

• Asunto sugerido: Términos y Condiciones — Club del Diez

Para sugerencias generales sobre la App, también puedes usar los canales de feedback disponibles dentro de la aplicación (WhatsApp o correo configurados en la App).

20. Disposiciones Generales

• Integridad del acuerdo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y el operador respecto al uso de la App.

• Divisibilidad: Si alguna disposición fuera inválida, las demás permanecerán en vigor.

• Renuncia: La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia al mismo.

• Cesión: No puedes ceder tus derechos u obligaciones sin consentimiento previo por escrito. El operador puede ceder estos Términos en caso de fusión, adquisición o reestructuración.

Al pulsar “Aceptar y continuar”, registrarte o usar la App, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.